Engagement qualité

Les professionnels de Ardentis ont adopté une charte qui témoigne de leurs valeurs éthiques et déontologiques: » charte à télécharger
Les soins prodigués au sein des cliniques dentaires de Swiss Dental Clinics Group s’appuient sur le concept de globalité. Ce concept de globalité favorise la participation active du patient et sollicite sa responsabilité.

Les patients ont les droits et les devoirs suivants :

• de recevoir les soins appropriés dans la considération et le respect de leur personne, de bénéficier des technologies les plus avancées avec des matériaux de qualité.
• d'être écoutés et d'être pleinement informés de manière compréhensible par l'équipe soignante sur leur état de santé bucco-dentaire. Le patient dispose d’une procédure de gestion des réclamations.
• d'être pleinement informés des solutions thérapeutiques qui s’offrent à eux, ainsi que des bénéfices et des risques importants que peuvent entraîner les examens et actes médico-dentaires dans le cadre de ces traitements.
• de participer au choix et à la décision du traitement à recevoir.
• d’être assurés de la protection de leurs données personnelles et de la confidentialité de leur dossier.
• de collaborer aux traitements afin d’en assurer leur pérennité.
• de respecter les équipes soignantes, d’honorer leurs travaux et leur enthousiasme.
• de respecter leurs engagements financiers.

Nos partenaires de confiance et de qualité :